Cdek пропала посылка(

[Мурленка]

Жду посылку, должна была быть на месте 13.08, но с 12.08 вообще никаких передвижений. Реально что найдется? На горячую линию позвонила, ответ, что будут искать, ждите 7 дней(((

[Мама_дарагая]

Реально, пусть найдётся  

[Yaroslavka2015]

Уууу( сдэк такие косяпоры стали ( трясите их постоянно 

[Murino]

Реально, может ещё отправителю вернётся. Если отправитель юр.лицо, пусть куратора своего подключают, так быстрее дело идёт. 

[Мурленка]

@Murino да это маленький инет магазин, из инсты. Сообщила им тоже

[Murino]

Только что, Мурленка сказал(а):

@Murino да это маленький инет магазин, из инсты. Сообщила им тоже

Из частых проблем - курьеры ставят недозвон до получателя и отправляют обратно, в этом случае почему-то не отслеживается посылка, только по факту прихода.

[Мурленка]

@Murino хочется верить, вчера сказали что она из города отправителя ушла, но ни в один транзитный не добралась, зависла где-то в пути. 

[Астрахань25]

на сайте тк сами по треку смотрели? эта тк приврать  любит  на тему местонахождения посылки. у нас так 2 раза было. в уши пели на гор. линии, что  они вообще ее не получали. ап у них на сайте висело, как недозвон, по  1 посылке, а  2 посылка вообще просто  на складе валялась   2 недели почти. они ее, оказывается, даже не планировали привозить. почему? только  не падайте от  ответа: "Ой, вы так далеко  от склада живете. Может, сами  приедет забрать?" угу. так-то  за доставку к двери уплачено. 

[Мурленка]

@Астрахань25 на сайте смотрела, висит как "в пути", но это уже с 12.08 так висит. Т.е. никуда не двигается.

Ссылки скрыты.

А сегодня уже 18.08. Я ее только вчера очнулась, что посылка уже должна быть

Магазин связался со своим пунктом, те говорят, что с ними из Москвы уже связывались, по видео видно, что посылка ушла. 

[Murino]

1 час назад, Астрахань25 сказал(а):

на сайте тк сами по треку смотрели? эта тк приврать  любит  на тему местонахождения посылки. у нас так 2 раза было. в уши пели на гор. линии, что  они вообще ее не получали. ап у них на сайте висело, как недозвон, по  1 посылке, а  2 посылка вообще просто  на складе валялась   2 недели почти. они ее, оказывается, даже не планировали привозить. почему? только  не падайте от  ответа: "Ой, вы так далеко  от склада живете. Может, сами  приедет забрать?" угу. так-то  за доставку к двери уплачено. 

Мы как-то отправляли посылку в приморский край, в какую-то деревню. Оплачено было до двери. Груз дошел до Владивостока, а потом.... Сдек отправил посылку почтой России)

[Астрахань25]

13 минут назад, Murino сказал(а):

Мы как-то отправляли посылку в приморский край, в какую-то деревню. Оплачено было до двери. Груз дошел до Владивостока, а потом.... Сдек отправил посылку почтой России)

гениальный логистический ход.

[Murino]

25 минут назад, Мурленка сказал(а):

@Астрахань25 на сайте смотрела, висит как "в пути", но это уже с 12.08 так висит. Т.е. никуда не двигается.

Ссылки скрыты.

А сегодня уже 18.08. Я ее только вчера очнулась, что посылка уже должна быть

Магазин связался со своим пунктом, те говорят, что с ними из Москвы уже связывались, по видео видно, что посылка ушла. 

В принципе, не всё так плохо, до куда посылка? 

У нас из Питера в Москву по неделе бывает доставляют... 

[Мурленка]

@Murino в Химки МО. Да они сами говорят, что с 11.08 ее нигде не видят и не знают о ее местонахождении. Просто этой компанией часто пользуюсь, пункт выдачи в соседнем доме. И такое впервые.

Там посылка то микроскопическая, но зараза почти 2,5тр стоит, и уже оплачена. Вот не люблю заранее оплачивать

[Murino]

30 минут назад, Мурленка сказал(а):

@Murino в Химки МО. Да они сами говорят, что с 11.08 ее нигде не видят и не знают о ее местонахождении. Просто этой компанией часто пользуюсь, пункт выдачи в соседнем доме. И такое впервые.

Там посылка то микроскопическая, но зараза почти 2,5тр стоит, и уже оплачена. Вот не люблю заранее оплачивать

А вы претензию на поиск писали или все в устном формате?

[Мурленка]

@Murino пока в устном. Говорят 7 дней на поиск, потом претензию. Хотя может и не ждать

[Murino]

15 минут назад, Мурленка сказал(а):

@Murino пока в устном. Говорят 7 дней на поиск, потом претензию. Хотя может и не ждать

Лучше сразу. Искать активнее будут