Перейти к публикации

Bat girl

  • записей
    6
  • комментариев
    537
  • просмотров
    29 100

Девочки, кому не сложно, поучаствуйте в опросе!!! Заранее всем огромнейшее спасибо!!!!


Bat girl

1 382 просмотра

1. Звонят ли Вам Ваши врачи сами, чтобы узнать как Вы себя чувствуете после назначений или Ваше общение происходит исключительно на приемах?

2. Если врачи Вам никогда не звонят, как Вы думаете, почему?

3. Хотели бы Вы, чтобы врач сам Вам звонил после назначений и интересовался Вашим самочувствием, не будет ли Вас это раздражать?

P/S. Опрос провожу по просьбе друга, директора сети клиник, он рассматривают введение такой опции, как звонок пациенту после назначений. Еще раз огромнейшее спасибо всем кто ответил!!!!!  

37 комментариев


Рекомендованные комментарии



Хорошая опция!
Пусть вводит.

Мне мой врач не звонит, но есть электронная почта клиники, письмо отправляешь и оно до врача доходит только на следующий день. Но есть же и срочные вопросы.

Ссылка на это сообщение

Мой врач в ЖК записывает телефоны всех своих пациенток на случай если пришли плохие анализы и т.д. Дает свой телефон на всякий случай. Но так как у меня такой проблемы в свое время не было, то и звонков тоже не было.

Ссылка на это сообщение

1 нет,не звонит.Я сама звоню или пишу на почту(это в протоколе эко)
2 думаю,большая загруженность врача,она сама мне говорит-что-то беспокоит-звони.
3 Да,хотела бы.Но только по делу.Мне переживания и успокоения не нужны.
Вообще,опция полезная очень.Все таки хочется чувствовать,что до тебя есть дело врачу и ему не все равно как ты там!
спасибо)))

Ссылка на это сообщение

Классная опция! Сразу появится ощущение, что врачу не наплевать. Это, кстати, ответ на второй вопрос ))
У меня общение с врачом происходит по телефону, если у меня есть какие-то вопросы. Ну, это кроме приемов.

Ссылка на это сообщение

Пусть звонят,а еще неплохо бы предупреждать,если приема не будет,а то это мое больное место,запишусь,прихожу,а мне говорят,ч о врач заболел,узистка уволилась,время перепутали,злости нет уже.

Ссылка на это сообщение

1. нет, не звонит, сама записываюсь на прием по мере надобности
2. не звонит, потому что врач у меня один, а такий как я у нее много
3. Нет, не хотела бы, потому что уйди из кабинета я могу самостоятельно принять решение о том. выполнять ли те или иные рекомендации, и возможно мне требуется альтернативная консультация другого специалиста. При подобном звонке: "на принимаете ли вы те таблеточки что я прописала" я скорее всего буду чувствовать себя несколько не ловко. Под давлением, чтоли...
p/s ИМХО. Удачи Вашему другу!

Ссылка на это сообщение

Было бы просто отлично. У нас участковый педиатр звонил после прививки несколько раз, спрашивал, как перенесли. Сразу чувствуется, что здоровье ребенка не безразлично лечащему врачу. Хотелось бы, чтобы и о нас, взрослых пациентах, беспокоились!

Ссылка на это сообщение

1.да,звонит,так как был неприятный опыт стимуляции О у другого врача,вот новая моя переживает (молжет это вызвано тем,что мы с ней неплохо общаемся)
3. да,было бы неплохо,чтобы звонил,ведь иногда,когда звонишь сам,а он не может поднять трубку,то невольно думаешь,что ты просто ему как мертвому припарка.

Вообще считаю,что ввести такую практику нужно,но выборочно,то есть исходя из требований клиентов)удачи другу

Ссылка на это сообщение

1. Никогда. Общение на приемах, путем смс, по эл.почте. Сама звоню врачам крайне редко (почти никогда).
2. Не могу знать, но могу предположить, что из-за занятости и отсутствия времени.
3. Очень хотелось бы, т.к. самой звонить неудобно и можно нарваться на грубость. Раздражать не будет.

Ссылка на это сообщение

Я наблюдалась по беременности в обычной ЖК.И никто мне не звонил и ничем не интересовался,общение проходило лишь при посещении ЖК и то по-быстрому т.к. очередь жуткая.Это была бы неплохая "опция".

Ссылка на это сообщение

Я не наблюдаюсь платно, в обычной ЖК. Поэтому :
1. Звонят по мере необходимости. Номер мобильного в обменке у него есть. В эпидемию гриппа в первую беременность звонила медсестра, спрашивала про самочувствие. После родов позвонил врач, который вёл беременность, узнал вес-рост ребёнка и напомнил, чтобы показалась через месяц.
2. ....
3. Меня бы раздражало... Лучше, если бы я сама могла ему позвонить в случае возникновения дополнительных вопросов.

Ссылка на это сообщение

1 не звонят
2. а че им звонить? если че -я сама позвоню )))
3. Меня БЕСИТ когда мне звонят посторонние, и бесит отвечать на вопросы, попахивает навязчивостью. когда мне надо-я сама спрашиваю. единственное-приятно когда звонят напомнить о приеме за день, а то бывает забываю )
проще у пациента просить сразу на приеме-как он относится к звонкам, так как всегда будут две стороны кто хочет и кто не хочет.

Ссылка на это сообщение

1. никогда не звонили.
2. видимо не считали нужным
3. да, полезная опция.

Ссылка на это сообщение

1. не звонят, к ним записаться-то проблема
2. большая занятость, даже огромная
3. нет, не хотела бы, я от врача помню с радостью убегала, а на прием шла как на каторгу, т.к. у нас к пациентам отношение так себе (много наслышана, но ко мне нормально относились, т.к. я не задавала лишних вопросов)
На самом деле хотелось бы просто хорошего отношения и знать что ты не безразлична и просто иметь возможность связаться с врачом. А чтобы мне звонили не хотелось бы.

Ссылка на это сообщение

Врач из ЖК дала телефон, чтобы я сама звонила. В платном центре, звонят только чтобы напомнить про визит к врачу, мне бы хотелось самой позвонить врачу или хотя бы по эл.почте вопрос задать

Ссылка на это сообщение

ага "не наплевать", Его же попрасту обяжут звонить! И с натянутой улыбкой интересоваться самочувствем.

Ссылка на это сообщение

1. не звонят
2. им все равно, т.к. любую работу можно эффективно организовать, оптимально распределив нагрузку чтобы выделить время на общение с пациентами.
3. да, было бы не плохо, но только по назначениям, просто звонить и спрашивать как дела не нужно)))

Ссылка на это сообщение

Одно дело, если врач и правда сам заинтересован..
Если мне что-то нужно - сама звоню и всегда получаю ответ.

Ссылка на это сообщение

Я хотела бы, чтоб мне звонили только в крайних случаях (анализы,приглашения на приём или сообщить об отмене приёма и т.д.) А просто так, самочувствие узнать - НЕТ!!!
1. Есть люди очень занятые, или за рулём, или на отдыхе. Это будет раздражать.
2. лучше обратный телефон (мобильник доктора), если и начнёт беспокоить что-то, то пациент может сам позвонить и сказать.

Ссылка на это сообщение

1. нен звонят
2. потому что у врача много клиенток, нет времени всех обзванивать. Но при этом всегда берет трубку и я могу проконсультироваться в любое время. Идеальный вариант как по мне.
3. меня будет раздражать. Зачем меня проверять?

Ссылка на это сообщение

1. не звонили никогда.
2. и так работы много, гинеколог - это не служба поддержки штанов.
3. Лично мое мнение - лучше звонить самому клиенту, если возникают какие-то вопросы, а не устраивать обязаловку со звонками. Гораздо лучше уделять больше времени личной беседе на приеме. А то получится как в гипермаркетах - "я могу вам чем-то помочь?"

Ссылка на это сообщение

я была бы счастлива если бы мне звонили. так как за здоровье мы все трясемся, а к врачу по мелким проблемам не идем, так как нет времени.
1. никогда даже мысли не было
2.я думаю, что им в принципе по=херу. но и учитываю, что таких как я у них много- всем не назвонищшься
3.уже ответила в начале поста

Ссылка на это сообщение

×
×
  • Создать...