Просто посочувствую,сама я никогда не брала,надеюсь и не придется,меня точно облапошат.

Если договор активирован и документы уже в банке,то вам действительно придется заплатить за текущий месяц. У меня вопрос,если вы заметили при подписании договора,что сумма больше зачем документы подписывали? вас же насильно никто не заставлял0,да и всегда можно прочитать договор перед тем как подписать. Я вам конечно сочувствую,зарплата у кредитных специалистов зависит как раз от количества страховок,которые они вам в кредит оформят ,да и планы им надо выполнять.Вот они и вбивают всем страховки,типа если без страховки,то банк кредит не одобрит ВСЕ ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД. В следующий раз говорите,что страховка ненужна и уточните условия досрочного погашения. У многих банков при досрочном погашении идет перерасчет как суммы кредита,так и процентов. А еще лучше брать в рассрочку или без переплаты Почти у всех банков есть тариф 0% ,просто он не выгоден как банку,так и специалисту который оформляет.

идите к юристу....

удачи вам и терпения....

Просто посочувствую,сама я никогда не брала,надеюсь и не придется,меня точно облапошат.

Спасибо за поддержку... Что самое обидное, я сама когда-то на кредитах работала (телефоны)... Просто в то время страховки не было... Да и вообще, я очень давно не брала кредиты, как черт дернул, честное слово(((

Светлана, говорю как кредитный специалист(как раз товары в кредит выдаю) плата за страхование при возврате товара не возвращается(((, т.е даже если товар бракован, сломан, не понравился и был возвращен, клиент остается в "-" из-за страхования. Отвечу на вопрос зачем страхование-это nporpaммa которая защищает клиента от непредвиденных ситуаций

Если договор активирован и документы уже в банке,то вам действительно придется заплатить за текущий месяц. У меня вопрос,если вы заметили при подписании договора,что сумма больше зачем документы подписывали? вас же насильно никто не заставлял0,да и всегда можно прочитать договор перед тем как подписать. Я вам конечно сочувствую,зарплата у кредитных специалистов зависит как раз от количества страховок,которые они вам в кредит оформят ,да и планы им надо выполнять.Вот они и вбивают всем страховки,типа если без страховки,то банк кредит не одобрит ВСЕ ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД. В следующий раз говорите,что страховка ненужна и уточните условия досрочного погашения. У многих банков при досрочном погашении идет перерасчет как суммы кредита,так и процентов. А еще лучше брать в рассрочку или без переплаты Почти у всех банков есть тариф 0% ,просто он не выгоден как банку,так и специалисту который оформляет.

Все я понимаю, что и прочитать нужно было, что, заметив бОльшую сумму, отказаться от кредита... Вот как сама не своя была, честно... Причем большой необходимости в этом кредите не было, у меня есть накопленная часть нужной суммы, я лета ждала, чтобы со скидкой купить... Что самое интересное, я узнавала про рассрочку, а не про кредит. А продавец магазина (заметьте, не представитель банка) уговорила на кредит на 2 года... А про страховку они ни словом не обмолвились... Только при подписании договора все вылезло. Мошенничеством попахивает неприятно, хотя с юридической точки зрения, скорее всего, все чисто...

идите к юристу....удачи вам и терпения....

Так и хочу сделать... Считаю, что все-таки нужно будет уведомить страховую компанию о расторжении кредитного договора. Пусть ответят что-нибудь. А то все на словах по телефону... К делу, как говорится, не пришьешь... Спасибо Вам!

а еще не плохо было бы кредитным специалистам не влеплять страховку без ведома(и они на самом деле не имею такого права), а научиться предлагать ее и проговарить выгоды и плюсы этой самой страховки. тогда не будет таких круглых глаз у покупателей. есть вариант сообщить в головной офис банка что такой то сотрудник сделал все без вашего ведома. у нас был такой случай, банк пересчитал сумму кредита, убрал страхование, переподписали договор. но вот только не знаю, как в случае именно возврата деньгами?

Светлана, говорю как кредитный специалист(как раз товары в кредит выдаю) плата за страхование при возврате товара не возвращается(((, т.е даже если товар бракован, сломан, не понравился и был возвращен, клиент остается в "-" из-за страхования. Отвечу на вопрос зачем страхование-это nporpaммa которая защищает клиента от непредвиденных ситуаций

. Если клиент не сможет погашать кредит (сократят, работодатель -банкрот, инвалидность 1/2 группы), банк с помощью страховой компании закроет кредит. Если вас не устраивала услуга страхования, можно было и сказать с кредитному специалисту о вашем не желании приобретать её. Так же добавлю об увеличении стоимости шубы (

Сумма кредита должна была быть 85400 руб. Но во время подписания договора я заметила, что сумма гораздо больше - 102500 руб) многие фирмы увеличивают стоимость товара если его приобретают в кредит, т.к с организации берут % за обналичку или ещё какие-то операции. Совет : читать договор ДО ПОДПИСАНИЯ и задавать вопросы если остались сомнения, а также просчитывать переплату и платежи до подписания договора и занесения ваших данных в программу. Если остались вопросы, пишите.

Ольга, спасибо, что откликнулись! Я осознаю свою вину, что не ознакомилась с договором ДО подписания... Все это понятно... Знаете, если бы представитель банка оговорился о страховке и пояснил, для чего она нужна, я бы еще поняла... Просто заведомо промолчав об этой "услуге" поступил не профессионально. Нужно было ознакомить клиента с продуктом, и донести до него, что это необходимо прежде всего клиенту. Вот жизнь я бы еще застраховала, наверное, но вот фин.риски... Просто работаю в такой компании, которая банкротом не станет (ну во всяком случае лет 150 еще), да и на такой должности, что не сократят... Не хвальбы ради пишу, просто хочу дать понять, что очень обидно платить за то, что тебе совершенно не нужно...

Ольга, а Вы не знаете, случайно, почему страхование жизни пересчитывается, а страхование фин.рисокв - нет?

а еще не плохо было бы кредитным специалистам не влеплять страховку без ведома(и они на самом деле не имею такого права), а научиться предлагать ее и проговарить выгоды и плюсы этой самой страховки. тогда не будет таких круглых глаз у покупателей. есть вариант сообщить в головной офис банка что такой то сотрудник сделал все без вашего ведома. у нас был такой случай, банк пересчитал сумму кредита, убрал страхование, переподписали договор. но вот только не знаю, как в случае именно возврата деньгами?

Вот и я о том же!!! Звонила в банк неоднократно, их эта ситуация не впечатлила... Видимо, в Вашей истории банк был посерьезнее и дорожил своими клиентами...

я работала в банке и если кто то страховал чеовека без разрешения, то был огромный втык сотруднику, а человеку разрешали не оплачивать...но надо было заявление написать что вас не предупредили. У нас страховка была отдельная бумажка и было сложно без ведома ее подписать.

Я работала в банке. Если бы вы пришли в день покупки назад, то договор аннулировали бы на месте. В конце рабочей смены кредитный специалист отправляет отчет об оформленных договорах и с этого момента вы обязаны заплатить за полный месяц проценты. По поводу страховки, нам был указ ВСЕМ! оформлять страхование жизни. Если человек отказывается от страховки, то для вида попечатать и сказать что в кредите отказано.Так что на специалиста вы не сердитесь, это его работа, а вот с администрацией банка можно и поругаться.

а еще не плохо было бы кредитным специалистам не влеплять страховку без ведома(и они на самом деле не имею такого права), а научиться предлагать ее и проговарить выгоды и плюсы этой самой страховки. тогда не будет таких круглых глаз у покупателей. есть вариант сообщить в головной офис банка что такой то сотрудник сделал все без вашего ведома. у нас был такой случай, банк пересчитал сумму кредита, убрал страхование, переподписали договор. но вот только не знаю, как в случае именно возврата деньгами?

Я когда работала в банке, нас заставляли делать страховку, причем без предупреждения. кстати на удивление, люди подписывали все бумаги даже не читая.

Отвечаю, это зависит от страховой компании и их договоренности с банком.

Тут многие пишут о том, что если вас не предупредили о страховании, то виноват специалист, он мошенник. При подобных ситуациях Вам надо ооочень постараться это доказать. Как правило специалисты доносят информацию по шаблонам общения с клиентами. Это целая наука )))) что , каким тоном сказать, что подчеркнуть. А клиенты воообще не слушают, что им говорят кредитные специалисты, они потом приходят, звонят с вопросами, которые оговаривались при оформлении. Так что не такие мы и плохие...

Тоже имею дело с Русфинанс Банком, также покупка товара в кредит... Однако при оформлении так называемой рассрочки (удорожание товара на 10 проц. от первоначальной стоимости независимо от времени ее погашения), страховка мне была ПРЕДЛОЖЕНА... но никто не настаивал... Случай конечно, витиеватый, даже если найти толкового юриста, доказать, что сделка с пороком воли (по влиянием обмана например), будет очень сложно... ВСЕГДА! нужно внимательно читать кредитный договор... лучше день передумать, пересчитать... Очень жаль, что пришлось потратить деньги в пустую! Надеюсь, станете в этих вопросах мудрее... А с другой стороны - 8000 - не 100000, может и не так нужна была эта шуба )))

я работала в банке и если кто то страховал чеовека без разрешения, то был огромный втык сотруднику, а человеку разрешали не оплачивать...но надо было заявление написать что вас не предупредили. У нас страховка была отдельная бумажка и было сложно без ведома ее подписать.

Информация для тех, кто столкнулся с такой же проблемой. Написала письмо в страховую компанию, копию письма направила в банк. Тект здесь приводить не буду, кому интересно - пишите в личку. Сразу оговорюсь, составлять письмо помогал юрист. Итог - всю сумму страховки вернули. Девочки, боритесь за свои права!

Информация для тех, кто столкнулся с такой же проблемой. Написала письмо в страховую компанию, копию письма направила в банк. Тект здесь приводить не буду, кому интересно - пишите в личку. Сразу оговорюсь, составлять письмо помогал юрист. Итог - всю сумму страховки вернули. Девочки, боритесь за свои права!

Добрый день! столкнулась с аналогичной ситуацией: магазин деньги вернул, страховка под вопросом. Пожалуйста, можете скинуть образец письма.

Добрый день! столкнулась с аналогичной ситуацией: магазин деньги вернул, страховка под вопросом. Пожалуйста, можете скинуть образец письма.

вам магазин деньги вернул? вы тоже оформляли кредит и магазин вам полностью выплатил стоимость товара?

Магазин деньги вернул. Страховка осталась.

А мне деньги за страховку вернули!

Для тех, кто так же попал, привожу мое письмо в банк, после которого на мой счет пришли деньги за страховку.

Здравствуйте!

Я оформила покупку шубы в рассрочку - в магазине оформили кредит Альфа-банка, тут же оформили альфа-страхование - ваша сотрудница буквально сказала, что без страховки кредит не одобрят.

Договор страхования был набран микроскопическим шрифтом, который я бы и при большом желании не прочитала.

При оформлении договора сотрудница банка сказала, что в случае возврата, я заплачу только процент по кредиту за один месяц (как выяснилось позднее, она ввела меня в заблуждение).

Через 7 дней я вернула шубу в магазин (по своим причинам). Деньги за шубу вернулись в Альфа-банк, но банк требует для закрытия кредита возмещения страховой суммы - 10 000 руб.

В итоге:

1. мне навязали договор, который оформлен с нарушением удобочитаемости текста.

2. Ввели в заблуждение, уверив, что я не буду возвращать страховую сумму.

3. Теперь банк требует выплаты 10 000 руб. за вещь, которой у меня нет и которой я не пользовалась ни одного дня, так как вещь вернулась в магазин с ценниками в товарном виде.

Я обратилась в ваш банк с претензией на эту ситуацию. Решение было отрицательным.

Я очень уважаю Ваш банк, являюсь его клиентом. Для меня обидно и не понятно это решение..

Я в ближайшее время погашу кредит, выплатив страховую сумму.

Но оставить это дело в таком виде не могу, так как чувствую себя обманутой.

Сделка была проведена с нарушением моих прав.

Очень надеюсь, что все это недоразумение и решение будет положительным.

Такое же письмо я направляю в страховое общество Альфа-страхование, а также на консультирование в Общество защиты потребителей.