Что это значит?

[Liya15]

Девочки, подскажите пожалуйста, как вернуть товар на вайлдберриз? Нажимаю :вернуть товар, появляется надпись под товаром, что он на оформлении возврата. Спустя минут 10 надпись исчезает и словно я и не пыталась ничего вернуть.... Что эта надпись значит и примут ли товар, если отнесу в пункт выдачи? https://radikal.host/i/TPE4tK

 

 

[ЛНЮта]

Вы возвращаете по браку? 
Если нет, просто приносите в пункт и сдаете, без всякой заявки 

[Liya15]

@ЛНЮта спасибо. Нет, не по браку. Просто когда раньше приносила при такой надписи в пункт, мне отказали. 

[неЮля]

На вб не нужно создавать заявку на возврат, в отличие от озона