Я бы пошла в магазин. Не так уже и дешево, чтоб оставить это без внимания.

блинн, представляю как обидно((( а что за фирма, если не секрет...чтобы тоже так не вляпаться...я обычно покупаю турецкие комплекты, TAC и ARYA - с ними точно все ОК, вот неавно как раз хотела другой фирмы купить, но испугалась

конечно иди и сдавай - ругаться не придётся, они без разговоров вернут деньги.

Идите, пускай меняют (хотябы на белые), ИМХО надо уважать себя и свои истраченные деньги, удачи!

закон на твоей стороне по -любому

иди в магаз - попробуй хотя бы права покачать - ежели, что обращайся в общество защиты прав потребителей, а лучше сразу туда позвони и проконсультируйся как правильно себя вести...
мне кондиционер Е напару с порошком тоже однажды испортили платье, не знаю совпадение или как, но факт!

Девочки,решила пойти,не люблю я эти конфликты,но так чувствуешь себя каким то простофилей обманутым.

Фирма не TAC,сама раньше её покупала,а у этой дизайн понравился,такой яркий красный-"цвет страсти",на упаковке надпись :"Dream round" В инете не нашла такой.

В любом случае идите и просите вернуть деньги, скажите, что будете жаловаться в отел защиты потребителей иначе и относить туда белье, и весь магазин тогда на уши потом поставят и проверять все будут.
Не бойтесь отстаивать права. Они все очень боятся отдела защиты прав потребителей. Так что припугните их, что собрались идти туда, если Вам не вернут деньги за него.

ухх я бы сходила))), когда со мной так поступают я свирепею)))) и конечно иду ругаться, но сначала пробую договориться по хорошему

пригрозите Роспотребнадзором, сертификат попросите, скорее всего, не захотят с вами связываться, тк экспертизу вряд ли продавец захочет оплачивать, вернут вам деньги.

В случае отказа вернуть деньги лучше всего сказать администратору, что интернет никто не отменял и что будете писать всегда и везде про их магазин с таким некачественным товаром. У меня действует.

согласна с ksenia75. прогрозите экспертизой, за которую будет платить магазин. хотя проблема в том - правильно ли вы прочитали инструкцию и т.д. - тут они могут выкрутиться.

Чем все закончится - расскажите_)