Перейти к публикации

MamAnn

  • записей
    8
  • комментария
    63
  • просмотра
    48 042

Юристам и занятым в сфере гарантобслуживания быттехники


MamAnn

617 просмотров

Привет! Вопрос не по теме сайта Смущенный Хотя бытовая техника, тоже БТ Смех

Девушки, проконсультируйте, пожалуйста.

В декабре 2009 мне был подарен кухкомбайн марки Bosch, купленный в Москве, а я живу в Киеве. Комбайн недавно сломался, есть еще полтора месяца до окончания срока гарантии. Имею ли я право получить гарантийное обслуживание в Киеве или только исключительно в Москве (России)?

Спасибо Улыбка

 

6 комментариев


Рекомендованные комментарии

Вообще надо читать условия гарантии. Попробуй обратиться в указанный сервисный центр.

Ссылка на это сообщение

Cloudy9, спасибо. Вообще там просто написано, что гарантийное обслуживание можно получить в авторизованных сервисных центрах, указанных на обратной стороне талона, и там их целый список, но российских. Но ведь Bosch -международная компания!

Ссылка на это сообщение

А не тот ли Бош, который кубиками режет????
У нас такой вчера сломался :(((( И тоже еще на гарантии 1,5 месяца. Завтра повезем в гарантийку :(((( Посмотрим, что скажут.

Ссылка на это сообщение

У каждой бытовой техники есть серийный номер, поэтому сервисный центр Украины не может ремонтировать технику, сер. номер которой не зарегистрирован на территории Украины, им просто за этот ремонт компания-производитель не заплатит - это я так, примитивно объяснила своими словами. Но я бы на твоем месте пошла в лицензированный центр Бош и даже не спрашивала, можно отремонтировать или нельзя. В наглую, так сказать . Если скажут, что нельзя напиши заявление и разъясни ситуацию, если там не требуется запчастей, а простая поломка, могут отремонтировать.

Ссылка на это сообщение

я бв позвонила в авторизованый центр бош, к слову работают они отменно, нам машинку чинили, быстро, аккуратно и вежливо. а потом еще проверяли качество. но насчет другой страны лучше самой компании тебе никто не подскажет.

Ссылка на это сообщение

Leonsiya, ага тот самый кубикорез, я им от силы раз 10 попользовалась :(
Расскажешь, как съездила.
Оле4к@, спасибо за комментарий, в общем, муж позвонил в представительство Бош в Украине, ему там сказали, что, если есть чек, то не важно в какой стране приобретен, гарантийное обслуживание осуществят. Чека, естесственно (так как это подарок) - нет, есть только талон. Не понятно, вроде бы чек нужен только в случае обмена (отказа) товарова в течение первых двух недель, а для обслуживания нужен только гарантталон!? В общем, решила воспользоваться твоим советом и пойду в наглую в сервисный центр с лицом кирпичом, если что сошлюсь на представительство ;) Посмотрим, прокатит ли :)
марико-принцесса :) , спасибо, а где вам чинили? По какому адресу?

Ссылка на это сообщение
×
×
  • Создать...