Добрый день. Девочки, получила сегодня стекло для телефона с Али. Но оно с трещиной и сколом на уголке. Писать продавцу? Это необходимо делать на английском? Ни разу не было проблем, не знаю с чего начать.
//АлисаСелезнева// 22 сентября 2018 “Добрый день.» это начало, далее «Получен товар с браком, с которым невозможно использовать товар для нормальней эксплуатации. Прошу вернуть стоимость товара в полном объёме» Только писать не продавашке, а открывать спор, прикладывая фото товара с браком. Писать без эмоций и по делу, фото прикладывать качественные 4 Ссылка на комментарий
Верховная самка 22 сентября 2018 открывать спор, фото, деньги вернутся. чаще всего по истечению срока 3 Ссылка на комментарий
lesyai 22 сентября 2018 Ничего не надо писать продавцу. Они иногда специально тянуть время, чтобы закончилось время ожидания. Если вы еще не подтвердили получение товара, то просто открывайте спор, приложите фото с испорченым товаром. Денюшки вернут в полном объеме. 5 Ссылка на комментарий