Росреестр задерживает документы

[nastasjjja]

Есть, кто недавно с ним взаимодействовал? Особенно интересует МО (Мытищи). Документы на регистрацию продажи квартиры отдали в МФЦ 28.07. Должны были быть готовы 10.08. Сделали в итоге 14.08. И вот уже почти неделю ждём, когда отправят в МФЦ на получение. Звоним в МФЦ ежедневно утром и вечером. В Росреестр не дозвониться, 5 телефонов горячей линии МО постоянно либо заняты, либо не берут трубку. Единственный телефон, по которому можно дозвониться до живых людей, - там сами ничего не знают, а только запрашивают инфу у коллег из МО и тогда сообщают. Уже писали и на е-мейл, и смс, везде, что нашли на сайте Росреестра. Как ускорить процесс?? Почему так долго везут в МФЦ?? Капец какой-то. Все сроки нарушены, и главное концов на найдешь и не знаешь, куда ещё звонить. Покупка новой квартиры горит, застройщик волнуется(((

[ЛаураМалу]

СПб вчера увидела очередь на улицу в МФЦ и задергался глаз от предчувствия сколько стоять в очереди. Работы много, многие в отпусках поэтому они всё и делают с задержками.

[nastasjjja]

@ЛаураМалу это все понятно, но не оправдание.

[NskMsk]

Я пожелать терпения! Мы с Росреестром МО пол года в отношениях были. Как вспомню, так за валерьянкой рука тянется?

[ЛаураМалу]

@nastasjjja Сейчас оправдание, я час отсидела в очереди в фсс и на жалобы людей нам ответили, что сотрудники в отпусках, а во время самоизоляции они работали на удаленке и в отпуск не ходили

[аlko]

Ссылки скрыты.

[Верховная самка]

как карантин наступил так такая задница в московской области и наступила. с апреля месяца читала на сайтах недвиги о задержках. попробуйте поехать в сам росррестр и там порпобовать взять доки внизу у информатора. вообще риэлтор есть у покупателей? они чесаться должны так-то, что вы деньги до сих пор не получили. у них каналы свои развитые.

мы не в МО, нам накосячили в доках, в мфц предложили опять сдать, опять отправлять, опять ждать. мы позвонили в росреестр, нас пригласили и в течение часа все сделали, там народу ваще нет, глухо, все сидят в мфц

[nastasjjja]

@Baba риэлтор названивает наравне со мной в МФЦ и все. Нет у нее никаких каналов. Она из Москвы и в полном шоке от работы наших органов.

А куда вы звонили? Там никуда не дозвониться. На общей горячей линии тупо принимают заявку и "мы вам позвоним в течение нескольких рабочих дней". В итоге позвонили, когда я уже сама все выяснила по другому телефону. 5 телефонов "специальной горячей линии" МО не отвечают. И ещё один, где отвечают, но сами ничего не знают.

[Верховная самка]

@nastasjjja спросите в мфц, куда они направили доки, по какому адресу и едьте

[Аватар]

1 час назад, nastasjjja сказал(а):

@ЛаураМалу это все понятно, но не оправдание.

Да задерживают

Поеду опять в субботу хотя должна была получить три недели назад.

6 минут назад, Baba сказал(а):

@nastasjjja спросите в мфц, куда они направили доки, по какому адресу и едьте

Это бесполезно. Надо ждать когда придут в мфц

[Vasen_ka]

в мск такая же фигня была, я заказывала выписку, просрочили выдачу на 2 недели, а мне требовалось ее в суд предоставлять. Жалобу накатала, отписались, что был сбой

Сам Россреестр косячит, не мфц

[nastasjjja]

@Mazda:) точно, да? Самим туда нельзя наведаться и забрать?

[Аватар]

4 минуты назад, nastasjjja сказал(а):

@Mazda:) точно, да? Самим туда нельзя наведаться и забрать?

Я им предлагала самой заехать забрать. Они говорят так нельзя раз подались в мфц. Мне тоже в мо неудобно по выходным гонять.

[AlterEgo]

А может выписку заказать, что право собственности перешло к покупателю?

Раз россреестр передачу права зарегистрировал, то в выписку будет новый собственник уже.

Не устроит покупателя такой вариант? Ведь по сути ему и дадут выписку в мфц, как подтверждение совершения сделки.

Вы просто ускорите этот процесс заказом выписки.

Выписку в электронном виде с ЭЦП Росреестра я имею в виду. Не бумажную . Она делается в течение дня.

[Kseee]

Автор, а по данным Росреестра сама сделка состоялась? Изменения в выписке появились? Просто могут задерживать, если регистрация приостановлена. 

[nastasjjja]

@AlterEgo спасибо, надо спросить у риэлторши. Но, насколько я знаю, никакой ЭЦП ни у кого нет и она запрашивала выписку из егрн старым дедовским способом, несколько дней делали.

@@КСЮ@ да, сказали все готово.

[AlterEgo]

@nastasjjja нет-нет, это не вам ЭЦП нужно иметь. Это вы делаете запрос в электронном виде, а выписка приходит с ЭЦП Росреестра. И соответственно считается официальным документом. 

Стоит по-моему 290 рублей. Я запрашивала недавно, утром сделала запрос, вечером в 16-17 часов пришла выписка на электронку

[nastasjjja]

@AlterEgo это как? Я тоже пыталась оформить онлайн, и на последнем шаге там потребовали именно нашу ЭЦП. Я ещё и не врубилась толком, где ее можно получить. Поэтому ничего не получилось и запрашивали через МФЦ.

[AlterEgo]

@nastasjjja я вот здесь заказывала. ЭЦП у меня нет, здесь с меня ее никто не требовал.

Ссылки скрыты.

Россегрн.онлайн 

А то вдруг ссылка заблокируется

[nastasjjja]

@AlterEgo я в таких делах доверяю только официальному сайту...

[AlterEgo]

@nastasjjja ваше право, конечно)

Но у меня эту выписку приняли банк и мфц. Потом пришла бумажная - она была один в один как электронная.

Но я не уговариваю) просто предложила вариант.

[аlko]

12 часов назад, nastasjjja сказал(а):

@AlterEgo это как? Я тоже пыталась оформить онлайн, и на последнем шаге там потребовали именно нашу ЭЦП. Я ещё и не врубилась толком, где ее можно получить. Поэтому ничего не получилось и запрашивали через МФЦ.

у вас наверное запросили ЭЦПшку, что бы Вы могли зайти на сайт росреестра в свой личный кабинет и через него запросить выписку.

Но выписку можно запросить не заходя в него, без ЭЦП. 

[nastasjjja]

16 минут назад, vayvay сказал(а):

у вас наверное запросили ЭЦПшку, что бы Вы могли зайти на сайт росреестра в свой личный кабинет и через него запросить выписку.

Но выписку можно запросить не заходя в него, без ЭЦП. 

Нет. Просто захожу в раздел Получить выписку онлайн. И там на последнем шаге требуется приложить файл ЭЦП и без него дальше не пускает.

Ну я там от балды написала, просто чтобы протестировать

В общем, нам это все равно не поможет. Риэлтор сказала, что для раскрытия аккредитива в банке им нужен и ДКП с печатью Росреестра, и новая выписка. По-любому нужны документы.

Понаписала очередных жалоб куда только можно. Хочу с мужем поехать в Росреестр и на месте поругаться, может что-то выяснится.

[аlko]

Через этот сайт заказывали полгода назад. Там ничего не требует.

30 минут назад, nastasjjja сказал(а):

Нет. Просто захожу в раздел Получить выписку онлайн. И там на последнем шаге требуется приложить файл ЭЦП и без него дальше не пускает.

Ну я там от балды написала, просто чтобы протестировать

а вам какая именно выписка нужна? Стандартная, только что попробовала, на оф. сайте ничего не требует... там есть 2 кнопки: "подписать и отправить запрос" и просто "отправить запрос". Нажала просто отправить, запрос отправился...

[nastasjjja]

Получили документы. Думаю, не зря я везде написывала и названивала