Диван Босс

[Ksuwka88]

Всем доброй ночи. Возникла неприятная ситуация у свекрови, мы узнали о ней только вчера. Купила в рассрочку диван Босс в одноименном салоне. Покупку оформила в начале декабря. Уже внесла 2 платежа за рассрочку. А дивана до сих пор нет. На горячей линии кормят завтраками. Срок по договору 45 рабочих дней. Они уже прошли. 

Хотим отказаться от этого дивана вообще. Как это можно сделать при наличии кредита? Магазин должен вернуть деньги мне или  сразу в банк? Может уже кто-то сталкивался с этой конторой или знает, как оформить такой возврат. Будем благодарны за любую информацию. 

Изменено 13 февраля пользователем Ksuwka88

[ксениЯОлеговна]

6 часов назад, Ksuwka88 сказал(а):

Всем доброй ночи. Возникла неприятная ситуация у свекрови, мы узнали о ней только вчера. Купила в рассрочку диван Босс в одноименном салоне. Покупку оформила в начале декабря. Уже внесла 2 платежа за рассрочку. А дивана до сих пор нет. На горячей линии кормят завтраками. Срок по договору 45 рабочих дней. Они уже прошли. 

Хотим отказаться от этого дивана вообще. Как это можно сделать при наличии кредита? Магазин должен вернуть деньги мне или  сразу в банк? Может уже кто-то сталкивался с этой конторой или знает, как оформить такой возврат. Будем благодарны за любую информацию. 

1) можно подождать и как придёт написать заявление на компенсацию за каждый день просрочки по договору

2) написать заявление на отказ в магазине, указав причину нарушение сроков поставки, деньги вам должен вернуть магазин так как кредит уже не ликвидировать много время прошло, и им уже банк деньги перевёл, и вы сами расплачиваетесь с банком. Уплаченые проценты не вернуть и если это так называемая рассрочка то там проценты вложены в стоимость и сумма тогда придёт меньше чем надо отдать в банк на сумму процентов 

 

То есть к примеру диван стоит в магазине 100000 а по рассрочке в договоре идёт 10%, соответственно диван выходит 90 тысяч+10% банка, то есть магазин делает скидку на сумму процента банка, вот тут выходит что вернут они 90 но надо будет в банк вернуть с процентами. Раньше договора так делали что платили ток за период что пользовались кредитом но сейчас в основном все надо выплатить, это можно уточнить в банке.  

[Лиза335]

День добрый.

Согласна с предыдущим отзывом, деньги требовать назад у продавца, банку все равно. Проценты - чтож, это Ваши риски, часть денег конечно потеряете.

Для начала составьте претензию, магазин начнет шевелиться и предлагать Вам компромисс.

А в целом диваны неплохие, у нас тоже Босс. Обивка классная, влажной салфеткой протер пятнышко - и отлично!

Терпеня Вам в переговорах.

[Нaвсикая]

Что в договоре написано про просрочку?

Ну и сумма там указана наверняка другая, меньшая с учетом кредита, вот только ее вы сможете вернуть по письменному заявлению/претензии в салоне или заказным письмом с уведомлением на адрес в договоре.