RJ84

В пятницу записалась с ребенком вдвоем к окулисту на 17.00. Когда звонила уточнила окулист, офтальмолог, не знала точно один ли это врач или разные, результат- тащились по морозу, пришлось поднять раньше, плакал, приехали кое-как а они на меня круглыми глазами смотрят и говорят вы к лору записаны девушка!!! Окулист не принимает так поздно, может вы тогда лора пройдете???? Это как называется??? Мне кажется к лору нужно обратится девочкам с рецепшена... Никто не сказал ни слова извинения, свалив все на меня... Больше я туда ни ногой...